PNL = Programação Neuro Linguística (estudo da experiência subjetiva do ser humano)
Se inicia com o estudo americano sobre a vida profissional dos psicólogos. O que os que tinham sucesso faziam de diferente.
O que se sabe não faz diferença, mas como se transmite, é essencial.
Premissa: o mapa não é o território. Aquilo que se pensa é como se fosse um mapa (representação do mundo), ou seja, vivemos por aquilo que interpretamos e não pela realidade.
Premissa 02: se uma pessoa consegue realizar algo bem feito, é possível aprender através do mapa dela, como conseguir o mesmo resultado. É uma questão de se estruturar o pensamento.
Gestão do pensamento. Qual a estrutura do pensamento.