Sempre existe uma boa intenção por traz do comportamento humano.
Muitas vezes as pessoas tem comportamentos que para nós é ruim, mas que para ela tem slgum benefício.
Se conseguirmos ver o que a pessoa quer e o que rla ganha, dar isso pra ela talvez conseguissemos extinguir esse comportamento.
Pergunta: E se a pessoa se sentisse confortável e voltasse a agir daquela forma?