O SEGREDO DE ENCANTAR O CLIENTE

Qual a diferença que faz a diferença na relação com os clientes?

15 Aulas
O segredo dos melhores vendedores será revelado neste curso. Você aprenderá como encantar qualquer tipo de cliente em qualquer situação de venda.

André Benatti
Especialista em estratégias mentais para vendas de serviços e Master Trainer em Programação Neurolinguística (PNL)
O Maior Segredo em Vendas
Descubra Agora
R$ 49,00 ou 11x de R$ 5,27
Sobre o curso
Em Vendas de Serviços, na maioria esmagadora das vezes, o cliente não consegue pegar, experimentar ou provar nossas soluções. O que o cliente compra então? Nossa confiança.
Nesse curso você aprenderá os princípios fundamentais do processo de Encantamento do Cliente, onde você irá praticar estratégias para potencializar suas relações pessoais com seu cliente, de maneira que você possa se tornar a principal referência no seu serviço.

Você irá aprender:
- Os pecados que nos afastam do cliente
- Os mandamentos que devemos seguir para encantar o cliente
- Estratégias e técnicas para potencializar seu poder de conexão com o cliente

Além disso, você irá entender que cliente satisfeito pode contratar outra empresa, mas cliente leal e fiel, contratará sempre você.
- Saiba usar o poder do encantamento do cliente para vender mais serviços
- Em serviços você vende confiança. Saiba potencializar isso com seu cliente
- Você sabia que é possível aprender encantar o cliente?
- Construa uma relação de conexão com seu cliente e nunca precisará correr atrás de vendas

Carga horária: 3 horas.
Divisão das aulas: 3 módulos - 15 aulas.
Material didático: Todas as aulas com vídeos explicativos e demonstrativos.
Acesso: Você terá acesso ILIMITADO ao curso.
Certificado: ao final do curso você receberá o certificado de conclusão.
Responsive image

Plano de Aulas

MÓDULO 1 – Os pecados que nos afastam do cliente
1
Aula 1
Apresentação do curso
2
Aula 2
Introdução ao encantamento do cliente
3
Aula 3
Como perdemos cliente?
4
Aula 4
Os pecados que cometemos com o cliente
5
Aula 5
Reflexão
MÓDULO 2 – Os mandamentos para o encantamento do cliente
1
Aula 1
Princípios gerais da arte da conexão com o cliente
2
Aula 2
Foco no ciente como alavanca para vender mais
3
Aula 3
Advertências quando o assunto é atendimento ao cliente
4
Aula 4
10 mandamentos para ouvir o cliente
5
Aula 5
Reflexão
MÓDULO 3 – Estratégias para desenvolver o encantamento do cliente
1
Aula 1
Como fazer para encantar o cliente
2
Aula 2
Critérios adotados no atendimento ao cliente
3
Aula 3
Estratégias para desenvolver o encantamento do cliente
4
Aula 4
Reflexão
5
Aula 5
Conclusão
O Maior Segredo em Vendas
Descubra Agora
R$ 49,00 ou 11x de R$ 5,27